Rechnungen & Karten

So aktualisieren Sie Kreditkarten, Prepaid- und Zahlungseinstellungen

Unter "Settings" --> "Invoices & Cards" können Sie Ihre Kreditkarten und Prepaid-Karten verwalten und Rechnungen für Ihre in elproCLOUD getätigten Zahlungen herunterladen.

Kreditkarten sind in der oberen Tabelle aufgelistet.

Um eine neue Kreditkarte hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Add Credit Card" in der oberen rechten Ecke. Es wird ein Formular angezeigt, in dem Sie Ihre Kartendetails angeben können, nämlich die Kreditkartennummer, den Namen auf der Karte, das Gültigkeitsdatum und die CVC.

Um eine Kreditkarte zu löschen, klicken Sie auf das Symbol Löschen neben dem entsprechenden Karteneintrag. Es wird eine Sicherheitsabfrage eingeblendet, die Sie bestätigen müssen, bevor die Karte gelöscht wird.


So verwenden Sie Prepaid

Gehen Sie zunächst auf "Settings" --> "Invoices & Cards".

Dort können Sie die Verwendung von Prepaid-Guthaben aktivieren oder deaktivieren.

Danach gehen Sie bitte zurück zu "Settings" --> "Invoices & Cards".

Sie finden Ihr Prepaid-Guthaben direkt unter den Kreditkarten:
Um neues Prepaid-Guthaben hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf das Auflade-Symbol auf der rechten Seite.

Bitte geben Sie den Gutscheincode Ihres gekauften Prepaid-Guthabens ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Submit, sobald Sie Ihren Code eingegeben haben. Anschließend überprüfen Sie bitte das Feld Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf Recharge, um Ihr Prepaid zu speichern.

Jetzt können Sie Ihr Prepaid für Zahlungen verwenden, zum Beispiel beim Hinzufügen neuer Sensoren.

Zahlungshistorie

Möchten Sie nun die Historie aller Ihrer Zahlungen anschauen, können Sie nochmals auf Settings -> Invoices & Cards klicken.

Im Abschnitt Prepaid credit und Payments sehen Sie nun Ihr Guthaben und weitere Zahlungsaktivitäten in der Tabelle aufgelistet.

Um Rechnungen im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen herunterzuladen, klicken Sie auf das Rechnungssymbol neben der entsprechenden Zahlung. Ihre Rechnung wird in einem neuen Fenster geöffnet.
Bitte beachten Sie, dass der zugehörige Link für 30 Tage unmittelbar in der elproCLOUD verfügbar ist. Nach Ablauf dieser Frist richten Sie bitte eine Anfrage an cloud.business@elpro.com. Achten Sie darauf, bei Ihrer Anfrage präzise Angaben wie den Organisationsnamen und das Rechnungsdatum zu übermitteln.